Siirry sisältöön

Puhelimeni varastettiin. Miten minun tulee toimia?

Paina mieleesi tarkka tapahtumapaikka ja -aika. Jos mahdollista, yritä paikantaa puhelimesi toisen älypuhelimen tai tietokoneen avulla.

Jos olet varma, että puhelin on varastettu, sulje ensimmäiseksi liittymä. Tämä on tärkeää, jotta varas ei pääse soittelemaan tai tekemään ostoksia sinun piikkiisi. Voit sulkea liittymän esimerkiksi soittamalla operaattorisi asiakas- ja sulkupalveluun tai operaattorin verkkosivuilla.

Kun olet sulkenut liittymän, tee rikosilmoitus. Voit tehdä sen poliisin verkkopalvelussa tai poliisilaitoksella. Jos puhelimesi varastettiin ulkomailla, tee rikosilmoitus paikalliselle poliisille. Ilmoita varkaudesta myös matkanjärjestäjälle tai oppaalle. Huom! Muista aina pyytää rikosilmoituksesta jäljennös itsellesi. Saat sen poliisilaitokselta tai postitettuna kotiisi.

Tee korvaushakemus POP Vakuutuksen verkkosivuilla. Jos sinulla on tallessa ostokuitti puhelimesta, liitä se mukaan hakemukseen. Liitä mukaan myös poliisilta saamasi jäljennös rikosilmoituksesta.

Kaikki usein kysytyt kysymykset

Etkö löytänyt vastausta?

Ota meihin yhteyttä

Oma Palvelussa hoidat vakuutusasioita 24/7

Oma Palvelussa hoidat näppärästi vakuutusasioita silloin kuin sinulle sopii.

  • Laskutiedot ja eräpäivän siirto
  • Muokkaa vakuutuksiasi
  • Lähetä viesti asiakaspalveluun
  • Tee liikennekäytöstäpoisto
  • Ilmoita vahingosta
  • Tilaa green card tai matkavakuutustodistus

Asiakaspalvelu ark. 9-17

Autamme henkilökohtaisissa vakuutusasioissa

Myyntipalvelu ark. 8-18

Uudet vakuutukset ja tarjouspyynnöt

Korvauspalvelu ark. 9-15.30

Korvauspalvelu auttaa sinua uusissa ja jo avoinna olevissa vahinkoasioissasi

POP Vahinkoapu 24h

Kun sinulle sattuu vahinko tai tarvitset kiirellistä apua, auttaa POP Vahinkoapu sinua 24h.

Matkahätäpalvelu 24h

Matkahätäpalvelu auttaa sinua 24h kun tarvitset välitöntä apua matkallasi sattuneen henkilövahingon hoidossa.

Liikennevakuutuspalvelu ark. 9-17

Lakisääteisen liikennevakuutuksen vakuutus- ja vahinkoasiat

Pyydä tarjous

Olemme yhteydessä sinulle sopivana ajankohtana

Chat palvelu ark. 9-17

Chat palvelee sinua vakuutuksiin liittyvissä asioissa