Henkilötietojen käsittely on vakuutustoiminnalle välttämätöntä. Rekisteröidyn henkilötietoja tarvitaan mm. vakuutussopimusten käsittelyyn ja korvauskäsittelyyn.
Rekisteröidyn tietoja voidaan käsitellä automaattisen päätöksenteon keinoin. Automaattista päätöksentekoa hyödynnetään esimerkiksi, kun rekisteröity tekee vakuutushakemuksen yhtiön verkkosivuilla sekä rekisteröidyn hakiessa korvausta vahingosta. Jos rekisterinpitäjä tekee automaattisen päätöksenteon perusteella kielteisen ratkaisun rekisteröidyn hakemukseen, rekisteröidyllä on oikeus saada hakemuksensa käsiteltyä rekisterinpitäjän asiakaspalvelussa. Rekisteröityä informoidaan tästä oikeudesta myyntitapahtuman ja korvauskäsittelyn yhteydessä.
Rekisterinpitäjä voi profiloida rekisteröityjä. Profiloinnilla tarkoitetaan henkilötietojen automaattista käsittelyä, jossa näitä tietoja käyttämällä arvioidaan henkilön ominaisuuksia.
Rekisteröidyn henkilötietoja voidaan käyttää rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämiseen, paljastamiseen ja selvittämiseen sekä rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen ja sen rikoksen, jolla rahanpesun tai terrorismin rahoittamisen kohteena oleva omaisuus tai rikoshyöty on saatu, tutkintaan saattamista varten.
Rekisteröidyn henkilötietoja voidaan käyttää sen selvittämiseen, onko rekisteröity kansainvälisten pakotteiden kohteena.
Rekisteröidyn henkilötietoja käsitellään pääasiassa sopimussuhteeseen ja sen tekemistä edeltäviin toimenpiteisiin perustuen.
Henkilötietojen käsittely voi perustua myös
Pääsääntöisesti rekisterinpitäjän oikeutettu etu perustuu rekisterinpitäjän ja rekisteröidyn väliseen asiakassuhteeseen. Rekisterinpitäjä vastaa siitä, että oikeutettuun etuun perustava käsittely on oikeasuhteista rekisteröidyn etuihin nähden ja vastaa hänen kohtuullisia odotuksiaan.
Rekisterinpitäjällä on oikeus käsitellä tietoja vakuutetun, korvauksenhakijan tai vahingon aiheuttajan rikollisesta teosta ja rangaistuksesta, jotka ovat tarpeen vakuutusyhtiön vastuun selvittämiseksi.
Asiakkaan perustiedot
Asiakkuuden tiedot
Vakuutustiedot
Vahinkotiedot
Laskutustiedot-, maksu- ja perintätiedot
Erityiset henkilötietoryhmät
Asiakasrekisterin henkilötietoja voidaan luovuttaa samaan taloudelliseen yhteenliittymään kuuluvalle yritykselle lain niin salliessa.
Lisäksi henkilötietoja voidaan luovuttaa muun muassa:
Henkilötietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lain niin vaatiessa.
Rekisterinpitäjä käyttää alihankkijoita henkilötietojen käsittelyssä. Tietoja voidaan siirtää rajatusti EU:n / ETA:n ulkopuolelle. EU:n / ETA:n ulkopuolelle siirrettäessä siirto tapahtuu käyttäen EU-komission mallisopimuslausekkeita tai muita lainmukaisia siirtoperusteita.
Mallisopimuslausekkeiden kopio on saatavissa täältä.
Lakisääteisen liikennevakuutuksen piiriin kuuluvia asioita koskevia henkilötietoja säilytetään enintään sata vuotta (liikennevakuutuslain 85 §), muita vakuutuksia koskevia henkilötietoja säilytetään enintään kymmenen vuotta yhtiön vastuun päättymisestä (vakuutussopimuslain 73 §).
Rekisterinpitäjä voi käsitellä sopimussuhteen päätyttyä henkilötietoja suoramarkkinointitarkoituksiin soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.
Henkilötietoja kerätään lähtökohtaisesti rekisteröidyltä. Henkilötietoja voidaan lain sallimissa puitteissa kerätä ja päivittää kolmansien osapuolten rekistereistä, joita ovat mm.:
Rekisteröidyllä on oikeus saada rekisterinpitäjän vahvistus siitä, käsitelläänkö rekisteröidyn henkilötietoja vai ei. Mikäli rekisterinpitäjä käsittelee rekisteröidyn henkilötietoja, rekisteröidyllä on oikeus saada tämän asiakirjan tiedot sekä jäljennös käsiteltävistä ja käsitellyistä henkilötiedoista.
Rekisterinpitäjä voi periä kohtuullisen hallinnollisen maksun rekisteröidyn pyytämistä lisäjäljennöskappaleista.
Kun haluat tarkastaa mitä tietojasi käsittelemme
Kun haluat käyttää oikeuttasi tarkastaa mitä henkilötietojasi käsittelemme, tulosta ja allekirjoita henkilötietojen tarkistuspyyntölomake ja lähetä se sähköpostitse osoitteeseen tietosuoja@suomenvahinkovakuutus.fi tai lähetä allekirjoitettu lomake postitse osoitteella
Suomen Vahinkovakuutus Oy
Tietosuojavastaava
Lars Sonckin kaari 12
02600 Espoo
Voit tehdä tarkistusoikeuden käyttämistä koskevan pyynnön myös Omapalvelussa.
Rekisteröidyllä on oikeus häntä koskevien henkilötietojen oikaisemiseen ja hän voi kieltää henkilötietojensa käsittelyn suoramarkkinointitarkoituksiin. Rekisterinpitäjä oikaisee virheelliset, tarpeettomat, puutteelliset tai vanhentuneet tiedot oma-aloitteisesti tai asiakkaan perustellusta vaatimuksesta.
Rekisteröidyllä on myös tietyissä tilanteissa oikeus pyytää henkilötietojensa käsittelyn rajoittamista tai muuten vastustaa käsittelyä. Rekisteröidyllä on pyydettäessä tietyin edellytyksin oikeus saada rekisterinpitäjältä rekisteröidyn itsensä luovuttamat henkilötiedot konekielisessä muodossa.
Mikäli rekisteröity katsoo, ettei hänen henkilötietojensa käsittely ole lainmukaista, hänellä on oikeus tehdä asiassa valitus valvontaviranomaiselle, eli Tietosuojavaltuutetulle.
Tietosuojavaltuutetun toimiston yhteystiedot:
Mikäli rekisterinpitäjä käsittelee rekisteröidyn henkilötietoja suostumuksen perusteella (esim. sähköinen suoramarkkinointi), niin rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa suostumuksensa.
Rekisterin tietojen suojaamiseen käytetään teknisiä ja organisatorisia suojauskeinoja, joita ovat mm. seuraavat: