Kuinka toimin, jos maksoin laskun väärillä tiedoilla tai minulla on kysyttävää palautuksesta tai muusta laskuasiasta?

Jos olet maksanut laskun esimerkiksi väärällä viitteellä, voimme löytää maksusi, kun toimitat meille maksun tiedot Oma Palvelun kautta viestillä. Tositteena käy myös esimerkiksi maksukuitti. Mikäli maksussa on jotain epäselvyyttä, laitathan aina maksukuitin yhteyteen lyhyen selvityksen tilanteestasi, niin asiakaspalvelijamme pystyy selvittämään tilanteesi nopeasti.

Mikäli sinulle herää kysyttävää palautuksiin tai muuhun laskutusasiaan liittyen, voit olla meihin yhteydessä Oma Palvelun kautta lähetetyllä viestillä.