Pyykinpesukoneeni/kuivausrumpuni rikkoutui

Selvitä ensin pesukoneen tai kuivausrummun perustiedot: merkki, ostovuosi ja tyyppinumero, jonka löydät laitteen tyyppikilvestä. Yleisimmin löydät tyyppikilven pesukoneen tai kuivausrummun luukusta tai selkäpuolelta. Jos kone on viiden vuoden ikäinen tai vanhempi, tee vahinkoilmoitus verkossa ja liitä kuva tyyppikilvestä vahinkoilmoitusta jätettäessä.

Jos kone on neljän vuoden ikäinen tai uudempi, korjaaminen on yleensä kannattavaa, joten kutsu paikalle korjaaja. Korjaaja tekee lopullisen päätöksen, kannattaako laitetta korjata. Muista myös selvittää korjaajalta, onko astianpesukoneesi takuu voimassa ja hoituuko korjaus takuutyönä.

Jos pesukoneen tai kuivausrummun korjaaminen maksaa enemmän kuin valitsemasi omavastuu, tee vahinkoilmoitus verkossa ja liitä kuitti korjauksesta vahinkoilmoituksen yhteyteen tai lähetä kuitti Oma Palvelun kautta.