Keittiölieteni rikkoutui

Jos liesi, keittotaso tai uuni rikkoutuu äkillisesti, aloita selvittämällä ensin laitteen perustiedot: merkki, ostovuosi ja tyyppinumero, jonka löydät laitteen tyyppikilvestä. Yleisimmin löydät tyyppikilven luukun reunasta tai lieden sivusta.

Jos liesi tai uuni on viiden vuoden ikäinen tai vanhempi, tee vahinkoilmoitus verkossa ja liitä kuva tyyppikilvestä vahinkoilmoituksen yhteyteen. Jos liesi tai uuni on neljän vuoden ikäinen tai uudempi, korjaaminen on yleensä kannattavaa, joten kutsu paikalle korjaaja. Korjaaja tekee lopullisen päätöksen, kannattaako laitetta korjata. Muista myös selvittää korjaajalta, onko lieden tai uunin takuu voimassa ja hoituuko korjaus takuutyönä.

Jos lieden, uunin tai keittotason korjaaminen maksaa enemmän kuin valitsemasi omavastuu, tee vahinkoilmoitus verkossa ja liitä kuitti korjauksesta vahinkoilmoituksen yhteyteen tai lähetä kuitti Oma Palvelun kautta.